又过了一天,我收到腾讯电脑管家回复的邮件,大意是误封的网站也要维持屏蔽状态四周,这样的结果怎么会让我满意呢?


惊喜

在QQ聊天过程中,如果你看到对方发来这样的链接,第一反应会是什么呢?

——“这是什么劣质的广告网站?”
——“危险?点一下就中毒不成?”
——“唔,好奇害死猫,还好没点。”……
嗯,或许都有可能。但不管怎么想,唯一的结果就是放弃访问,理所应当的保证了安全。
可是,
这不就是我的博客网址吗!?
2月23日晚上,突然发现我的网站被QQ提示危险。屏气一试,并非一条链接出现问题,而是全站屏蔽,直接导致QQ内无法打开博客网页。如果仍要访问,必须复制链接到浏览器打开……


源起

冥思苦想,回忆了当天建站经历,结合腾讯QQ给出的被屏蔽理由:“虚假信息,多人举报”,我才大致推理出了事情缘由。我当天在网站后台上传了一套“蔡徐坤QQ来电”网页源码(日后分享,嘿嘿),内附了一个跳转链接到 挨拍的儿博客。当时我的博客里仅有一篇博文,哪来的违法违规内容呢?顶多有点类似引流的效果。没想到因为这个遭到热心朋友举报,腾讯AI异常灵敏当机立断屏蔽网站。

显然,这无疑给本就流量稀少的个人博客予以重创。合着我博客重启还没一周呢。
(ノ-_-)ノ~┻━┻
无故受坑,岂不真是挨拍?这样的事情决不能发生!
找投诉、怼客服、拉盟友、揭黑幕,一气呵成,直捣黄龙……
想着容易,百度一下,才发现类似事件很多,申诉成功的案例好像很少?


波澜

不难发现,分享有类似经历的网友,大多也是个人站长和博主,误封现象的确时有发生。
在许多博文中都提到了直接在腾讯网址安全中心进行申诉,我也在当天填写了有关信息,但这个工单一般的系统,处理效率实在令我担心。
再次搜寻方法,有博主分享说在”腾讯电脑管家论坛“发帖,会得到版主亲自审核处理,解封周期很短。这样的实测经历让我深信不疑,便赶紧发帖。
心怀希望,却只收到了复制粘贴的标准答复,一时间,我陷入了迷茫。

实在不甘心,第二天,我再次发帖,详细陈述了问题,另一位版主竟这样回复

看来网上的方法已经失去了时效性,现在的电脑管家论坛的版主已经失去了管理屏蔽网站的职能,
这条路,又一次到了进退维谷的地步。

愁眉不展之时,QQ邮箱传来了久违的提示铃声。


此刻,只有等待好消息到来……


又过了一天,我收到腾讯电脑管家回复的邮件,大意是误封的网站也要维持屏蔽状态四周,这样的结果怎么会让我满意呢?

如果真的不能通过申请解封,按照网友惯常做法,要么弃置原域名,使用新域名;要么就要购买腾讯安全认证服务,但动辄三四千到上万的价格,实在不是小站承受得起。


尾声

尝试完各种办法后,我还是想尽力寻找人工服务。查询腾讯电脑管家的企业服务号,真有一个“网址申诉终审平台”。抱着试一试的心态,键入申请。无奈回复不在,欣然等待,竟然真的有真人客服给予回复,亲自审核。审核完毕,即刻解封。

这里真的要为客服点个赞!


附录

网站被腾讯QQ/电脑管家屏蔽申诉技巧

  1. 第一时间到腾讯网址安全中心填写资料申请投诉。冤有头债有主,官方才是最靠谱
  2. 如果收到了申请失败(仍保持屏蔽四周)的邮件,添加企业客服QQ800090241,简洁清晰地描述问题,耐心等待人工客服回复(更新说明:该方法已失效)
  3. 通过微信小程序申诉,需要进行站长认证,具体操作是上传腾讯认证文件到网站根目录。但是经我实测,上传后也总是认证失败,成功率不高(更新说明:已修复认证失败的问题)
  4. 如果真的不能解封,除了换域名,还可以使用免费的防红跳转。QQ内发送链接不会标红提示风险,手机端也会提醒复制到浏览器才能浏览网页(详情百度)
  5. 网上颇有好评的安全联盟网站,现在似有从公益项目转向服务推广的倾向,我在该网站的申请至今也没有答复

5月30日更新说明

难以置信,我的博客在2020.05.28又被拦截。
通过微信腾讯安全实验室申诉2020.05.30解封。
期间还是波折不断,非常感谢电脑管家论坛的版主。
另外,请大家注意在腾讯电脑管家论坛发帖是没有任何作用的(实测 눈_눈)



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